header
SuomeksiPå svenska

Ajankohtaista

SATUssa on otettu käyttöön Suomi.fi-tunnistus ja -valtuutus. Vanhalle käyttäjälle muutos näkyy ainoastaan uudennäköisenä sisäänkirjautumissivuna. SATUun voi edelleen kirjautua sisään omilla pankkitunnuksilla, mutta nyt lisäksi tunnistustapana voi käyttää mobiilivarmennetta tai varmennekorttia.

Jos olet sisäänkirjautunut aikaisemmin SATUun selaimellasi, ja vanhat evästeet ovat selaimen muistissa, niin tämä voi aiheuttaa ongelmia Suomi.fi-tunnistuksessa. Ongelma korjaantuu poistamalla selaimen vanhat evästeet. Selaimen vanhat evästeet voi poistaa painamalla selaimessa näppäinyhdistelmää ctrl + shift + del, jolloin aukeaa selaustietojen poistovalikko, ja valitsemalla evästeiden poisto.

Uusien SATU-käyttäjien valtuutukset tulee hoitaa pääsääntöisesti Suomi.fi-valtuutuksen kautta pl. todentajat. Uudet todentajat valtuutetaan jatkossakin vanhalla tavalla eli valtakirjan lähettämisellä Energiavirastoon. Tarkempaa tietoa Suomi.fi-valtuutuksesta: https://energiavirasto.fi/suomi.fi-valtuutus ja https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/tietoa-valtuuksista

Jos Suomi.fi-tunnistautumisessa tai valtuuksien käytössä on ongelmia, apua saa Väestörekisterikeskuksen Kansalaisneuvonnasta https://www.kansalaisneuvonta.fi/fi-FI Muissa mahdollisissa ongelmatilanteissa voi olla yhteydessä Jari Nurmeen Energiavirastossa (jari.nurmi[at]energiavirasto.fi, 0295050054).

Suojatun puolen etusivulla näkyvä viimeisin sisäänkirjautumisaika ei tällä hetkellä päivity oikein, pahoittelemme asiaa.

Tervetuloa tuotanto- ja kompensaatiotuen sähköiseen asiointijärjestelmään (SATU)

Vasemman valikon kautta pääsee tarkastelemaan SATUn julkista puolta. Valikon kautta pääsee hakemaan esimerkiksi tuotantotuen ja päästökaupan kompensaatiotuen laitosten tietoja ja päätöksiä. Näiden tietojen/päätösten tarkastelu ei vaadi kirjautumista.

Ennen järjestelmän suojatun puolen käyttöönottoa tulee sähkön tuottajan, toiminnanharjoittajan ja todentajan toimittaa perustietolomake Energiavirastoon. Myös jokaisen laitoksen osalta tulee toimittaa lomakkeella tietoja. Lomakkeet ovat ladattavissa Energiaviraston internet-sivuilta.

Järjestelmän toimivuuden takaamiseksi järjestelmää tulee käyttää vain yhdellä selaimella ja yhdellä välilehdellä. Sisäänkirjautuminen vanhentuu, mikäli järjestelmää ollaan käyttämättä 30 min.

Tuotantotuen ja kompensaatiotuen hakemisesta ja todentamisesta löytyy ohjeistusta ja lisätietoja Energiaviraston internet-sivuilta.

Yhteystiedot: http://www.energiavirasto.fi/yhteystiedot
contact_information